Información de Envíos y Devoluciones

INFORMACIÓN DE ENVÍOS

ENVÍO GRATUITO

- Pedidos de productos con estrella verde. Entrega 4-6 días hábiles. CORREOS ORDINARIO (sin número de seguimiento)

- Pedidos superiores a 39€ antes de impuestos (IVA).Envío SEUR o ASM-GLS. Entrega en 24-72 horas hábiles desde el día despues de la compra.

ENVÍO SEUR o ASM (Recomendado)

- Pedidos superiores a 39€., antes de impuestos (IVA). GRATUITO. Entrega 24-72 horas hábiles

- Pedidos inferiores a 39€. antes de impuestos (IVA), 4,95€. Entrega 24-72 horas hábiles

Los envíos a Islas Canarias e Islas Baleares en los que se elija envío SEUR podrán enviarse indistintamente por Correos Certificado o cualquier otra agencia que se estime conveniente. El plazo de entrega será aproximadamente 3-6 días hábiles.

**Productos con estrella verde: Son todos aquellos productos fabricados por nosotros, en los que damos la posibilidad de envío gratuito sin compra mínima.

DIRECCIÓN INCORRECTA O INCOMPLETA

No nos hacemos responsables de aquellos pedidos que no se entreguen satisfactoriamente por direcciones incompletas, incorrectas o modificadas posteriormente a la notificación de envío facilitadas por el cliente. El coste de envíos posteriores se harán a cargo del cliente.

INFORMACIÓN SOBRE DEVOLUCIONES

Para aceptar la devolución de un producto, éste no ha podido haber sido usado  ni abierto su bolsa. Por medidas de higiene, bajo ningún concepto se aceptarán cambios o devoluciones de portapañales que hayan sido probados, usados, abierto de su envoltura.

Para casos de rotura, ha de comunicárnoslo a través de cualquiera de las vías de contacto tan pronto como sea posible. Nos haremos cargo completamente de la reposición del producto. Para agilizar la devolución, puede realizarlo a través de este formulario.

En caso de desistimiento, el cliente deberá comunicarlo en un plazo de siete días hábiles a contar desde la recepción del producto. La devolución se tramitará en los 2-5 días hábiles siguientes a la comunicación. Recuerde que el producto no ha podido ser usado. En este caso, el gasto de envío  será a cargo del cliente. Para agilizar la devolución, puede realizarlo a través de este formulario y le informaremos como ha de proceder para el envío de vuelta. Nos reservamos el derecho a devolución parcial en caso de desperfectos.

En caso de devolución, se descontará los gastos de envío y manipulación del producto.

Copyright © 2014 Ninfasweb
paymethods